1. Quem somos
A JG Educacional (CNPJ 43.560.535/0001-20) é um polo de apoio educacional, com atendimento presencial em Poá/SP e Lençóis Paulista/SP. Somos a controladora dos dados pessoais coletados por este site e pelo nosso atendimento.
- Polo Poá: Av. Nove de Julho, 240 — Sala 09, Centro — Poá/SP · contato@jgeducacional.com
- Polo Lençóis Paulista: Rua Quinze de Novembro, 753 — Sala 06, Centro — Lençóis Paulista/SP · lencois@jgeducacional.com
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos informa ou que são necessários para o funcionamento do site:
| Onde | Dados |
|---|---|
| Formulário de contato | Nome, e-mail, WhatsApp, polo de preferência, área ou curso de interesse, assunto, mensagem e, se você marcar, o aceite para receber novidades. |
| Cadastro de parceiro | Nome, WhatsApp, e-mail, cidade/UF e, opcionalmente, como conheceu a JG, experiência com vendas e mensagem. |
| Atendimento por WhatsApp | Seu número, nome de perfil e o conteúdo da conversa que você iniciar com nossos polos. |
| Matrícula | Documentos e dados pessoais e escolares exigidos pela instituição de ensino responsável pelo curso escolhido. |
| Navegação | Registros técnicos do servidor (endereço IP, data e hora de acesso, navegador), gerados automaticamente pela hospedagem por motivo de segurança. |
3. Para que usamos seus dados
- Responder ao seu contato e orientar sobre cursos, requisitos e condições;
- Encaminhar seu atendimento para o polo escolhido;
- Realizar e acompanhar a matrícula junto à instituição de ensino responsável;
- Analisar o interesse no programa de parceiros;
- Enviar novidades sobre cursos, apenas se você autorizar;
- Manter a segurança do site e cumprir obrigações legais.
4. Bases legais
- Procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V): atendimento a pedidos de informação e matrícula;
- Consentimento (art. 7º, I): envio de novidades, que você pode cancelar a qualquer momento;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança do site e melhoria do atendimento;
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): guarda de registros exigida por lei.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos somente o necessário com:
- Instituições de ensino parceiras responsáveis pelos cursos (por exemplo, Centro Universitário UNIFACVEST, Forma Brasil Educacional e Faculdade Iguaçu), apenas quando você decide se matricular;
- Provedores de tecnologia que mantêm o site e o e-mail (hospedagem), sob dever de confidencialidade;
- WhatsApp (Meta), quando você escolhe falar conosco por esse aplicativo, que tem política de privacidade própria;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e acompanhar a matrícula, e pelo prazo exigido por lei para registros e documentos. Dados usados para envio de novidades são mantidos até você cancelar a autorização. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- solicitar a portabilidade dos dados;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
- apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer seus direitos, escreva para contato@jgeducacional.com. Responderemos no prazo previsto em lei.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito às informações e envio dos formulários diretamente para o e-mail do polo responsável. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algo acontecer, agiremos para reduzir os impactos e comunicaremos os titulares e a ANPD quando exigido.
10. Encarregado e contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas ao nosso canal de privacidade: contato@jgeducacional.com. Consulte também os nossos Termos de Uso.
11. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no topo da página.