Telemarketing
Curso livre a distância de Telemarketing, com 20 horas de aulas on-line, no seu ritmo e com certificado da JG Educacional.
Qualificação prática, no seu ritmo.
O curso de Telemarketing é oferecido pela própria JG Educacional, 100% a distância. São 20 horas de conteúdo em 23 temas — entre eles O que é um Call Center, Diferenças entre o telemarketing ativo e receptivo e Televendas / Perfil. Você estuda quando e onde quiser, revisa as aulas quantas vezes precisar e conta com suporte on-line de segunda a sábado, das 8h às 18h.
Alguns temas do curso
Alguns dos temas do curso. Veja o conteúdo completo abaixo.
- 01Histórico, conceito e aplicação do telemarketing
- 02O que é um Call Center
- 03Diferenças entre o telemarketing ativo e receptivo
- 04Televendas / Perfil
- 05Resultado, Produtividade e Comportamento
- 06Telemarketing Ativo
Conteúdo do curso
Temas das aulas, na ordem do curso.
Conteúdo do curso · 23 temas
- Histórico, conceito e aplicação do telemarketing
- O que é um Call Center
- Diferenças entre o telemarketing ativo e receptivo
- Televendas / Perfil
- Resultado, Produtividade e Comportamento
- Telemarketing Ativo
- Etapas do método telelucro
- Modelo de Script
- Objeções
- Ficha de objeções
- Telemarketing Receptivo
- Script Receptivo
- Script Receptivo Exemplos
- Sac
- Scripts
- Resumo
- Próximos Passos
- As três linguagens sensoriais
- Avaliação e Índices
- Mundo do Martketing
- Cobrança
- Final do curso
- Currículo com anexo
Sua jornada, passo a passo
- 1Escolha o cursoVeja o conteúdo e confirme se combina com seu objetivo.
- 2Fale com a equipe da JGTiramos suas dúvidas e explicamos as condições.
- 3Faça a matrículaVocê recebe o acesso à plataforma de estudos.
- 4Estude no seu ritmoAulas on-line no celular, tablet ou computador, quantas vezes quiser.
- 5Receba seu certificadoCertificado de conclusão emitido pela JG Educacional.
Dúvidas sobre o curso
O curso é a distância?
Sim. As aulas ficam na plataforma on-line e funcionam no celular, tablet ou computador.
Quanto tempo leva?
São 20 horas de conteúdo. Você estuda no seu ritmo e pode revisar as aulas quantas vezes quiser.
Tem suporte?
Sim. O suporte on-line funciona de segunda a sábado, das 8h às 18h.
Recebo certificado?
Sim. Ao concluir, você recebe o certificado emitido pela JG Educacional. É um curso livre de qualificação profissional; cursos livres não dependem de autorização do MEC.
Quanto custa?
Consulte nossa equipe para conhecer os valores e as condições de pagamento.
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